软件特点
1、几百元的投入就可以获得呼叫中心的功能应用2、安装简单，安装一部专业电话机即可使用
3、环境要求简单，单机运行，无需平台服务器支持
4、数据存储容量没有限制，只要你电脑硬盘够大
用户可一键更程序logo和名称
使用说明
1、创建一个或多个外呼任务（点击菜单中的“批量”，再点击左下角的“+”按钮来创建外呼任务）。2、在号码导入页面可以选择某一分组的全部联系人，亦可以单独挑选某些联系人，在点击底部的“应用”按钮后导入联系人到新建的批量外呼任务中。
PS：这里仅可输入号码，不可输入联系人名称等信息，在外呼弹屏的时候，也仅仅显示电话号码。
3、启动批量呼叫任务，选中某一项外呼任务，点击底部呼叫按钮，软件则开始从上到下挨个挨个号码的拨打，当一个电话呼叫结束后，开始拨打下一个电话。
4、通话弹屏
软件可以实现分别在来去电时，在右下角弹出客户信息。
5、编辑通话沟通摘要，软件支持给每一通电话的通话摘要进行记录，以便事后进行查询。
6、通信录的导入和导出备份。
7、通话录音功能（注：通话录音需要某些调节支持）。
8、鼠标屏幕智能取号。
把鼠标放excl、doc、txt、web等文档中的数字前，软件能自动读取数字，并且实现单击预览拨号，双击直接拨号。
云智信通(Yuntel)常见问题
1、云信yuntel智能电话软件可以做到呼出后对外显示统一一个号码吗？智信通呼叫中心系统可以做到呼出后对外显示统一一个号码的，通过统一对外号码可以提升企业的形象，便于客户记忆、保存，同时可以为客户的需求分享一站式解答，同时也支持每个坐席对外打出显示各自的号码，以便客户回拨找对对应的坐席人员。
2、一套云智信通呼叫中心系统可以支撑多少人使用呢？
一套较高配置的系统服务器可以支持100人左右使用，如需更多人使用可以采用高配置定制系统服务器或者多套系统同时使用来支撑。>
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