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广东省电子税务局办税助手是专门针对广东省电子税务局而开发的一款配套的辅助软件,能够帮助广东全省的大小企业更好的申报纳税,功能包括国税业务、地税业务和国地税融合业务,涵盖登记、变更、申报缴税、涉税申请、涉税查询等常用功能,纳税人通过账号密码或CA证书登陆广东省电子税务局,即可轻松办理。目前广东省电子税务局办税助手已经实现了国税352项、地税480项业务功能和118项国地税融合事项的网上办理,全面实现国地税一个登陆界面、涉税业务全流程网上办理、服务标准全省统一,办税流程更加方便、快捷,用户体验性更加友好,适用于广东省企业用户。
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软件功能

1、税务登记
查询企业的税务登记基本信息
2、A级纳税信用
查询各地市A级信用纳税人名单
3、申报情况
查询企业的申报情况
4、遗失声明
查询发票遗失声明
5、发票查验
查询发票的合法性
6、商品退税率
查询可退税商品的退税率
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广东省电子税务局特色

一、统一入口,网上办税不再多头找
广东省电子税务局是国家税务总局第一批“互联网+税务”试点示范工作,也是广东省深化国税、地税征管体制改革的七项专项试点之一。从规划伊始,广东省国地税就坚持以最大限度满足纳税人需求和分享最优电子办税体验为导向,大力共建“统一入口、联合申报、全业务覆盖、多渠道可达”的全省一个电子税务局,致力于解决困惑纳税人多年的两头跑、多头报、不同口径等问题。通过全面整合国地税现有的办税应用软件,融合双方业务,简并功能,实现统一的标识、流程和操作。今后,纳税人通过电子税务局一个入口登陆,即可办理国地税两家业务,有效破解纳税人网上办税两头跑、多头找的难题,轻松满足各种办税需求。
二、体验现场,“主税附税联合申报”最受期待
 以往,纳税人线上办税时,需在国税、地税电子办税厅分别提交资料,分头申报增值税、消费税及附加税费;现在,通过广东省电子税务局,纳税人可在申报国税的增值税、消费税等税种的同时,一并申报地税的附加税费。
在首批上线的41项国地税融合业务中,“主税附税联合申报”成为测试期间和体验现场纳税人点赞最多的功能。以前需半个小时才能完成的申报业务,现在几分钟即可解决。通过联合申报,纳税人可以实现相关资料的一次提交、两局共享、多次使用,大大缩短了涉税业务办理时间,极大地方便了纳税人。
三、人脸识别,建立实名制办税电子档案
实名制办税,有利于厘清纳税人与办税人员的权责关系,保障纳税人的合法权益。广东省电子税务局聚焦“信息获取、信息核验、信息运用”三个关键性环节,引入“人脸识别”技术,联接公安部身份证查询中心,搭建系统应用模型,建立实名制电子档案,充分采集和核验办税人员信息,进而明确纳税主体责任,维护纳税人合法权益,遏制税收违法行为。同时,根据不同纳税人的特点和个性需求,分享个性化信息推送、办税界面定制等功能,并开发智能咨询助手,实现功能体验人性化,构建以纳税人为中心的“引导式+体验式”办税。
四、办税无纸化,提交一次电子资料可办理两家业务
广东电子税务局实现全流程无纸化,从纳税申报、涉税申请,到审核审批、自动归档,纳税人网上办税全程只需提交一次电子纸质资料,即可完成国地税两家业务办理,每年将减少纳税人上门次数75%,减少纳税人纸质资料报送80%。
以办理税费种认定业务为例,电子税务局上线前,纳税人需分别在国税、地税的电子办税系统上提交资料;电子税务局上线后,纳税人只需交一套电子资料,即完成国地税两家税费认定业务。 
五、渠道多元化,百万纳税人可安全访问快速使用
广东国地税进一步丰富已有的办税渠道,构建融合实体办税服务厅、电子税务局、手机APP、微信办税、12366热线、自助办税终端等多元服务渠道,纳税人可以根据自己的需要自由选择。此外,广东省电子税务局还运用创新云技术,有效支撑百万纳税人的安全访问与快速使用,让纳税人网上办税更加稳定,办理效率更高。
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广东省电子税务局使用常见问题汇总

1、广东省电子税务局有什么环境配置要求?
广东省电子税务局系统建议运行在win7系统级以上;2.浏览器建议使用Internet Explorer 9或以上版本,或者其他以IE为内核的常用浏览器;3.安装Adobe Reader10或以上版本(通过互联网可以下载);4.CA用户需要安装CA控件及CA驱动。
2、三证合一后纳税人如何登陆电子税务局系统?
目前广东省电子税务局在系统上线前进行了用户初始化和纳税人数据迁移,登录账号和密码均是纳税人登录原电子办税厅的账号和密码。上线后再进行三证合一处理的,暂不能以社会信用代码作为登陆账号登陆系统的,还是需要使用原来初始化的账号进行登陆。
3、 如何修改广东省电子税务局的用户密码?
广东省电子税务局目前只支持在本系统注册的“个人用户”修改密码。企业用户的初始密码为纳税人登录原电子办税厅的密码,电子税务局限制企业用户不能在本系统进行密码修改。地税企业用户需要上门联系税管员进行原地税账号密码修改,修改后用户密码会自动同步到电子税务局系统。
4、忘记了登录密码怎么办?
在电子税务局注册的个人用户可以在登录页面选择【找回密码】功能进行重置密码操作。重置密码必须知道账户账号和注册时绑定的手机号码。
在原网厅使用的企业账户请前往办税大厅前台进行忘记密码操作。
5、注册的个人用户可以在系统做哪些操作?
在电子税务局中,注册的个人用户在实名认证以后可以进行个人所得税申报及查询、社保费查询、车购税申报查询、发票申请等业务,实名用户还可以绑定企业的法人/财务负责人/办税员等身份为企业进行涉税办理。
6、注册的时候收不到验证码怎么办?
电子税务局目前仅支持广东省内号码,请检查是否为广东省内号码;如果为广东省内号码,请检查短信是否被360、QQ等防护软件标记为垃圾短信进行拦截了。如果检查无误,请稍等半个小时候以后再试。
7、注册时总是提示验证码错误怎么办?
请仔细核对验证码是否输入正确,是否因为短信接收速度过慢而操作了两遍以上才收到验证码,这样可能会导致收到的是旧验证码,如果遇到此情况请稍等半个小时以后再试。
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特别注意

于2017年1月1号起,广东省电子税务局将全面实现税收实名制。即日起至2016年12月31号止,广东省内所有办税人员必须完成实名制认证流程,在明确办税人员身份及办税授权关系的前提下才能为纳税人办理相关涉税事项。>

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