
常见问题
1、运行时提示:请插入加密锁!该如何处理?答:这种情况是你未插入或未插好加密锁所致,请检查你的加密锁是否插好。如果已经插好加密锁仍不能运行,则有可能加密锁已经损坏或你的计算机并口或USB接口损坏或主板BIOS设置不正确。
2、安装USB加密锁时,系统未发现有新设备怎样解决?
答:这是你电脑的BIOS设置不正确造成的,请将USB设备接口设置成启用状态。下面以810主版的BIOS设置为例:在启动计算机时,按下键盘的“Del”键,打开COMS的设置画面,选中“INTEGRATED PERIPHERALS”项,按下回车键将其打开,再选中“USB Controller”项,按键盘“+”或“-”键,将其设置成“Enabled”后,保存并退出BIOS设置便可。
3、如果我的系统重新分区、安装操作系统及格式化后,我还需要重新交注册费吗?
答:不需要,你只需要把我以前告知你的密码、注册码重新输入一次即可。>
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