
软件特色
天翼掌上大学主要意义体现在下面两点:1、及时性
掌上校园平台提高了学校的信息化水平,分享了一个直接面向师生的即时沟通平台,可以方便地将学校最新通知、资讯及时发送给师生。通过手机客户端,学校能将重要信息和通知及时传达出去,做到无遗漏。
2、便捷性
通过掌上校园平台,全面满足了师生随时随地查询学校生活基本服务信息的查询需求,为广大师生的学习和生活分享极大的便利。
天翼掌上大学for mac安装方法
1.双击下载安装包,弹出安装界面,如下图:
2.点击“安装”,要求输入用户名和密码允许执行操作,如下图:

3.点击“安装软件”,提示“继续”安装,如下图:

4.点击“继续”,完成安装,如下图:

5.安装完成,打开Launchpad,如下图:

6.安装会生成快捷方式PPPDial,如下图:

7.双击打开,输入用户名和密码进行拨号上网(注意:需要选择相应的网卡拨号,如使用有线,则选择Ethernet;如使用WiFi,则选择Wi-Fi)
“上WiFi”故障及解决办法
1、搜索到电信无线网络信号,连接成功,正常获取IP地址,打开SC掌上大学,拨号不成功。步骤一:重新刷新网络列表,对无线网络信号进行重新连接,再次打开SC掌上大学进行拨号;
步骤二:查看周围用户的使用情况,若正常,请确认系统相关设置是否正确;
备注:以上设置无误后,仍无法打开登录页面,则致电10000号进行故障申告。
2、搜索到无线网络信号,连接成功,正常获取IP地址,打开SC掌上大学并登陆拨号,输入账户和密码后拨号提示用户被拒绝。
步骤一:确认手机是否已经欠费,相关的业务是否已经停止;
步骤二:多次尝试后仍未成功,请前往校园营业厅修改密码,重新拨号;
备注:以上步骤无误后,仍无法登录,则致电10000号进行故障申告。
3、搜索到无线网络信号,连接成功,正常获取IP地址,打开SC掌上大学输入账号和密码,拨号成功,但是在上网的过程中会出现掉线,需要用户重新拨号。
步骤一:所在位置无线信号被墙壁或者杂物阻挡,或者处于信号弱覆盖区域,换一个信号好的位置进行连接;
步骤二:未登陆SC掌上大学导致频繁掉线,请先注册登录掌上大学再进行拨号上网;
步骤三:无线网卡接收能力不够,请尝试更换高质量无线网卡或加装无线增强装置。(加装方法请向专业电脑人员咨询)
备注:以上操作完成后(或条件不具备进行上述操作)仍出现掉线情况,则致电10000号进行故障申告。
4、搜索到无线网络信号并连接成功,进行下载时其他上网应用出现掉线情况。
下载时占用带宽过大,导致网络拥挤,请更改软件设置,对下载速度进行适当调整,或更换时间进行下载。
5、如报错:“too many connections”(超过最大链接数)。
请确认账号密码是否正在给其他人使用。若没有被他人使用,那么您的密码可能被泄露。请携带身份证到营业厅修改密码。若拨号器长时间报告此错误,请到电信营业厅寻求帮助!
6、如报错:“open session fail”(欠费)或者“charge over due”,请确认账号是否有余额。
请前往营业厅确认账号是否欠费,无欠费后重新拨号。
7、如报错:“can't find user”(找不到用户)、“user password error”(密码错误)和“Invalid authenticate, failed”(无效验证,验证失败)或错误代码“691”。
请确认输入的账户和密码是否与营业厅票据上的账户和密码一致,如果确认账户密码都正确但依旧报此错误,则可能密码已被泄露,请携带身份证到营业厅修改密码。
8、如报错:Not use dialer(没有用户拨号)、Invalid dialer version(拨号器版本错误)、或者出现了718、711的错误代码。
请在官网down.sctyfy.com下载最新版本再次尝试登陆。
9、如报错:629错误。
若拨号器报错629,请检查以太网或者本地连接是否已被禁用。
10、如报错:“Invalid location”(账号端口绑定错误)、“Driver error”(驱动错误)、“Error”(其他异常错误)、“Can't find bas ip”(找不到bas的ip地址)、“Msg from BAS”(信息来自BAS),“远程连接已被拒接”,原因是调制解调器报告了一个错误”或者“错误代码:651”。
则检查以下项目是否正确配置,如配置无误故障仍未解决,则致电10000号报障。
1)网线是否正确插稳在交换机或路由器上。
2)宿舍墙上端口是否正常工作。
3)电脑的网卡驱动是否需要更新。
4)本地连接或者以太网是否被禁用。
5)手机无线局域网是否连接的寝室wifi。
11、若掌上大学拨号后频繁掉线。
请检查掌上大学是否注册登录,或者请查热点信号强度,尝试多试几次仍然无法解决,致电10000号报障。
12、无法下线或提示下线失败?
您正处于校园WiFi信号范围外或是网络异常状态,导致无法断开。请直接关闭手机无线网络即可下线。>
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