
常见问题
一、遇到密码无法输入怎么办?答:我行新密码控件考虑到最大限度保护客户的信息安全,对部分字符做了特殊处理。如果遇到密码控件安装正常,但密码部分字符无法输入的情况,请点击登录界面的“无法输入”按钮,按系统提示进行操作。
二、新密码控件(含签名控件)支持哪些系统及浏览器?
答:支持WIN2000-WIN8 全系列操作系统、支持IE5-IE11 全系列浏览器(包括基于IE内核的其他如360、搜狗等浏览器)、全面兼容主流防病毒及防火墙软件。>
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