使用方法
1、下载解压缩，得到江阴农商银行安全控件；2、为了能够顺利安装此控件，请在点击安装前，关闭所有浏览器；
3、最后依提示安装即可，成功后按电脑键盘上的F5刷新页面即可登录。
网银基本故障情况及解决办法
1、点网银登录的时候，提示未找到客户端证书或者ErrorCode: 901（1）确认客户的电脑桌面右下角有没有跳出江阴农商银行的图标，若没有，则看客户有没有安装我行网银KEY 的驱动。
已经安装：先手工启动一下KEY的管理端工具：点开始->所有程序->江苏江阴农村商业银行-->Et199Auto->江苏
江阴农村商业银行网上银行管理端工具。
未安装：在下载中心下载网银助手自动安装驱动。
（2）双击桌面右下角的网银管理端工具，会跳出如下界面，点击证书前面的“+”，点击交换密钥和证书，点击查 看证
书， 查看证书状态是否处于有效状态，若证书已经过期需要客户 拿KEY到柜台做证书更新。
2、在输入KEY密码之后，提示无法显示网页
该KEY驱动可能被电脑某些安全软件或者病毒破坏，需要将KEY驱动先卸载，然后重新启动电脑，重新安装或 者使用最新的
KEY驱动。
3、在网银的登录界面，密码输入框为红色叉，不能输入
在下载中心下载网银助手根据操作说明进行一键优化。
4、登录时显示用户名ID不符合要求格式
我行网银的用户名为英文字母或者“_”,客户在登录时错误的中文或者其他不支持的字符，需要客户与柜台重新核对一下
自己的登录名。
企业用户登录名一般为操作员的中文姓名的拼音简写，在银行分享给客户的机密函件上的操作员的位置上，个人客户的
登录名为开户时，银行柜台给客户登记的用户名。
5、交易授权通过，账户金额未扣除
网银交易授权通过仅代表，授权操作员同意该笔交易，但是还需要我行后台交易，查看交易结果时，在交易授权通过字样
的后面还有行内交易的结果，需客户注意查看是否通过，若后面显示交易失败则表示该笔交易被行内拒绝。该笔交易作
废，需要重新录入，审核。任何动帐交易均为实时交易，交易成功账户金额实时被划扣，不存在延时交易现象。
6、电脑能够识别U盾，但是不能正常显示登录页面
答：情况一：由于IE浏览器有问题，需要修复或者重装
情况二：在下载中心下载网银助手进行驱动更新和一键优化。
7、登录后所有功能项均不显示，只显示“本服务器不支持的列表”
答：出现这个问题一般由于使用了最新浏览器ie10，需要选择兼容模式。
解决办法：在ie10浏览器中选择“兼容模式”，再进行登录。
设置方法：
方法二： 在 IE10 中按下 Alt 键打开菜单栏，单击“工具”-“兼容性视图设置”-点击添加“jybank.com.cn”-关闭 重新登录即可。>
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