广州重庆成都火车票抢票软件怎么用？
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广州往重庆成都火车票秒光 增开列车下月16日起发售一、往重庆成都方向车票最抢手
记者在广州站车票开售后查询12306网站，看到热门线路像广州至重庆、成都、海口、武昌、昆明等地的普速列车票一开售就被抢没了，只剩下无座票。像往重庆的8趟普速列车，无论哪个时间段的车次都是供不应求。记者从系统显示中看到，K356次刚开售就只剩下23张硬卧票，虽然系统显示只有21人排队，但等了一阵马上就显示订票失败。这时即使转去买硬座票也很难抢到票了，系统显示250多张硬座票有240人排队时也照样购票失败。再刷新网页，连无座票都没有了。另外，去成都的普速列车也是一样，硬卧、座位票一开售即秒光，几分钟后只剩下无座票了。
广州南站的高铁下午1时开始抢票。记者上网发现，往成都、重庆等方向的列车最为抢手。开售后不久面就全部售完。至于平时最抢手的广州至潮汕高铁，春运首日的车票开售后仍很充足。预计要到开售春运高峰期时段的车票时才会抢手。
二、增开列车车票下月16日起发售
昨日开售的是正班车的车票，2016年春运增开列车的车票是12月16日起开售，各渠道的预售期均为40天，起售时间与图定列车一致。增开列车的开行时间和开行方向请各位旅客及时关注各铁路局和车站公告。
三、开车前15天以上退票不收费
今年的退票和改签政策如何？2016年春运继续执行2015年春运的退票改签措施：对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费。开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车。开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。改签（含变更到站）后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
网上购票常见问题
1、身份核验结果有哪几种状态？12306.cn网站对注册用户和常用联系人（乘车人）进行身份信息核验后，持居民身份证的有“已通过”“待核验”和“未通过”三种状态，持港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照的有“已通过”“请报验”“预通过”和“未通过”四种状态。
2、如何了解自己的身份信息核验结果？
注册用户可登录12306.cn网站“我的12306”->“查看个人信息”、“常用联系人”中分别查看注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息核验状态。
3、“已通过”的身份证注册用户如何添加常用联系人（乘车人）？
“已通过”的居民身份证注册用户，可以正常添加常用联系人（乘车人），但名下的“已通过”、“请报验”、“预通过”常用联系人（乘车人）总数累计不超过15人，其中“请报验”常用联系人（乘车人）不超过5个。
4、“已通过”的居民身份证注册用户、常用联系人（乘车人）如何购票？
“已通过”的居民身份证注册用户，可以为“已通过”、“请报验”、“预通过”常用联系人（乘车人）正常办理网上购票、改签、变更到站、退票等业务，但“请报验”常用联系人（乘车人）的购票数量最多为4张车票（含已改、已退车票）。
5、注册用户、常用联系人（乘车人）核验结果为“待核验”时，怎么办？
“待核验”指持居民身份证的注册用户、常用联系人（乘车人），身份信息未经国家身份认证权威部门核验，请持居民身份证原件到车站售票窗口办理身份信息核验。通过核验的，身份信息核验结果变更为“已通过”；未通过核验的，身份信息核验结果变更为“未通过”。
“待核验”注册用户不能添加常用联系人（乘车人），不能购票。
“已通过”注册用户不能为“待核验”常用联系人（乘车人）购票。
6、持身份证注册用户、常用联系人（乘车人）核验结果为“未通过”时，怎么办？
“未通过”指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息经过国家身份认证权威部门核验但未通过，请先修改并确认12306.cn网站所填写的身份信息内容与居民身份证原件完全一致，保存后仍显示“待核验”的，请持居民身份证原件到车站售票窗口办理身份信息核验。通过核验的，身份信息核验结果变更为“已通过”；未通过核验的，身份信息核验结果变更仍保持为“未通过”。
“未通过”注册用户不能添加常用联系人，不能购票。
“已通过”注册用户不能为“未通过”常用联系人（乘车人）购票。
7、“请报验”注册用户如何购票？
“请报验”注册用户，仅可为“已通过”、“请报验”、“预通过”的持港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照的常用联系人（乘车人）正常办理网上购票、改签、变更到站、退票等业务，但购票总数不超过20张（含已改、已退车票），其中“请报验”常用联系人（乘车人）的购票数量最多为4张车票（含已改、已退车票）。
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