软件功能
1、生动课堂音频视频灵活调试文字表情完美配合。
2、课件白板
板书、画图随心所欲，图片、office都支持。
3、多人互动
发言模式维护秩序，小测功能帮助统计。
4、课堂录制
老师录制学生共享，精彩内容轻松温习。
软件使用说明
一、电脑端如何上课？点击“我的课表”，登录后进入“我的课程”找到要上课的课程，进入课程详情页点击【进入教室】直接上课。二、电脑端如何看回放？
一般情况下，课程结束后半个小时左右会自动生成回放，如果错过上课，登录后进入“我的回放”找到要上课的课程，进入课程详情页点击【观看回放】即可观看。
三、有效期说明
可在课程详情页查看回放有效期。由于在线教育课程的特殊性，在有效期结束后，课程将无法继续观看（包括回放、已缓存）。请你务必在报名时注意有效期，并在有效期内完成学习。
四、讲义说明
课程有讲义的会在课程详情页内说明，没有说明的则没有讲义。讲义一般会在开课前邮寄给大家，电子版的则由老师发送。
五、班级说明
1、老师在开设课程以后都会组建一个或多个班级，辅导老师会在相应的班级下组建一个或多个辅导班，每个辅导班对应一个微信辅导群。
2、辅导群一般用来老师给大家答疑解惑，批改作业，上传学习资料，学员互相交流学习等，为了更好的利用群为大家分享更优质的辅导，辅导老师一般会制定群规，请大家严格遵守，相互学习进步。
3、如果加群被拒绝或被踢出，可能触犯了群规，请联系群管理员或者客服解决。
常见问题
一、如何更换绑定的手机号？首先点击网站顶部最右边“我的头像”，进入个人中心页面，再点击页面左侧【账户设置】-【安全设置】，再点击【修改绑定手机】。
1、如果当前绑定手机仍在正常使用，点击【更改号码】，输入短信验证码即可更换。
2、如果当前绑定手机已不再使用，点击【手机号不再使用】，可选择银行卡信息验证（验证前请先进入钱包绑卡）和支付密码验证，验证通过后，输入新的手机号、短信验证码即可修改。
二、如何绑定与解绑第三方账号？
首先点击网站顶部最右边“我的头像”，进入个人中心页面，再点击页面左侧【账户设置】-【安全设置】，找到“第三方账号绑定”一栏可以点击【绑定】或者【取消绑定】第三方账号。
三、可以使用哪些方式支付？
1、电脑端用户可以使用快捷支付（信用卡/储蓄卡）、支付宝、网上银行、微信等方式支付。
2、手机网页端用户可以使用快捷支付（信用卡/储蓄卡）、微信方式支付。
3、手机APP端用户可以使用快捷支付（信用卡/储蓄卡）、支付宝、微信等方式支付。
4、此外，各端用户均可使用跟谁学平台账户余额支付，同时可以使用有效优惠券。
四、提交订单后需要在多长时间内完成支付？
一般需在提交订单后45分钟内完成支付。超过支付时限后系统会自动取消订单。
五、开通快捷支付时关联银行卡和绑定银行卡有什么区别？
快捷支付关联的银行卡不支持提现操作，只有绑定银行卡后，用户才能进行提现。
六、在什么情况下可以申请退款
1、课程开课前可以无条件申请退款。
2、已经开课的课程，可申请退回未开始课节的课酬。退款成功后，已上过的课节仍可以继续看回放，未上过的课节则不能继续学习。
七、哪些情况不支持退款
1、视频课（录播课）节不可申请退款。
2、已经上完的课节，或课程已全部结束，不可申请退款。
八、可以通过哪些方式提现
用户可通过电脑端网页【个人中心】-【我的钱包】进行提现。
九、提现的账款会存入哪个账户？
提取的账款会存入用户绑定的银行卡。
十、提现是否有限制？
用户单笔提现金额需在5万以内，每周可以提现1次。>
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