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网店管家云端版是由杭州笛佛软件有限公司推出的一款集专业的电商ERP管理系统、其模块同时涵盖CRM管理和OA管理为一体的软件。该软件充分吸收了一些大型电商企业ERP管理理念,使用灵活,操作简单,能够独立完成企业电子商务订单处理开展的各种活动需求,高效、实用!
网店管家云端版也是一款面向B2C企业、C2C团队卖家的企业级电子商务C/S架构ERP软件,该软件主要以订单处理为主线,进销存为核心,涵盖了订单处理、CRM、WMS、SCM、办公OA、售后服务等业务模块。能够实现对电商ERP管理完善的流程控制,节省费用和时间,提高客户满意度,有需求的朋友请下载体验。
网店管家云端版最新版

软件特点

知识兔1、完整灵活的订单处理流程,可应对零售、批发、代发货、代销商、团购、货到付款等电子商务销售模式。
2、完备的仓库管理(WMS)模块,除了实现传统的出入库、调拨、盘点、调价、组装拆卸等功能外,还针对电子商务行业特点设计了多种拣货方案,货位优化模型。
3、和销售平台的无缝对接,可实现淘宝、拍拍、当当、京东等平台的数据对接,用户也可以通过简单的接口开发实现和自建销售平台的对接。
4、全程CRM管理,分享了售中、售后多种客户关怀策略,借助短信和Email实现360度的客户关系管理。
5、利用数据挖掘技术实现数据库营销。可通过销售数据分析客户购买偏好、消费周期、消费能力等用户特征进行二次营销。
6、库存量智能预警,可根据历史销售量进行库存预警,并在此基础上实现智能采购。
7、强大的打印自定义,实现可见即可得的模板设计,并支持脚本编程。
8、供应链管理采用B/S架构,整合分销商,供货商和委外仓库,实现全局掌控。
9、办公OA功能实现任务分配、事务提醒、通告记事等功能。
10、全员绩效考核,可以对客服、配货,验货、打包等业务参与人员实现KPI考核。
11、支持条码枪、电子称、钱箱、客显、条码打印机、小票打印机等外设以及各种针式、激光打印机。
12、网店管家采用云端构架,无需繁琐的安装,无需自行购买服务器设备,便可实现无处不在的远程操作和访问。

网店管家云端版主要功能

知识兔1、订单管理
智能抓单,订单审核,财务确认,批量单据打印,配货派工,校验出库,同步发货,发货在途跟踪。
2、仓库管理
多仓库出入库管理,库存成本管理,库存调拨,货位管理,库存盘点。
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3、售后管理
退换管理,错发漏发管理,维修业务,事务管理。
4、员工管理
账户管理,权限配置,绩效管理。
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5、商品档案
商品资料,商品供应商,条码,价格,成本价管理。
6、账款管理
账户账款,收入与支出,对账结算,应收应付,预付款管理。
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7、跨境管理
①支持跨境平台 实现订单、发货、库存、客户全方位管理
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②支持跨境物流和保税区
支持跨境物流、海外仓订单推送、国际物流状态跟踪、保税区订单推送。
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③跨境平台消息管理
系统内消息实时查看、回复、处理、 转交客服效率利用最大化。
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④支持多币种及汇率
支持多币种账款收支及外币汇兑本币,完善的多币种报表。支持多币种汇率设置。
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⑤支持多语言订单
多语言订单的抓取,打印,开启跨境贸易之旅。
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8、笛佛供应链
供货商、分销商、委外仓库的订单、采购、库存、发货管理。
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9、采购管理
智能补货,采购审核,验货入库,采购结算,采购退货。
10、财务管理
资产管理,费用分摊。
11、客户管理
会员管理,短信营销,邮件营销,赠品赠送策略,客户数据挖掘,客户回访,黑名单共享。
12、办公管理
消息管理,内部通知,任务管理,18云办公。
13、生产管理
新建生产,生产审核,生产派工,物料领退,生产执行,完工入库。
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14、门店管理
线上线下会员一体化、配送、自提、收银、门店管理。
15、积分商城
快速构建全网会员积分兑换体系。
16、其他功能
高效无线手持终端仓储作业,电子称、扫描枪等外接设备。
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网店管家云端版使用方法

知识兔如何设置短信发货通知?
1、点击管家菜单栏-CRM-售中提醒-手机短信设置。
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2、建立一个模板名称为发货模板2。
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3、然后再设置发送策略。
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4、这样该店铺的订单发货后既可按照该模板内容系统自动发送短信了。

更新日志

知识兔v20220826版本
1、修复了总库存/分仓库存右键货品成本,未过滤停用仓库的问题。
2、修复了单据打印--填写货运单号,订单顺序和界面中的顺序相反的问题。
3、修复了货位管理里有规格,货品货位下没有规格的问题。
4、修复了事务登记、退换登记网名长报错的问题。
5、修复了对于没拆分的组合装类别能显示在销售汇总账,不能显示在销售明细账的问题。
6、修复了组装拆卸无法引用BOM表其他成本的问题。>

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